Siparişim ne zaman tarafıma teslim edilir?
 
Siparişiniz kargoya teslim edildikten sonra 1-6 iş günü içinde adrese teslim edilir. Herhangi bir yaşanabilecek problemden dolayı, Yılbaşı, bayram, özel günlere denk gelen dönemlerde yoğunluk nedeniyle, belirtilen süre bir miktar aşabilmektedir. Doğal afet, savaş, yangın, terör vb olağanüstü durumlarda teslimat süresi değişkenlik gösterebilir.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Ekibimiz tarafından sizlere verilen takip kodu ile siparişinizi sistemden takip edebilirsiniz.

Gönderileriniz tüm Türkiye'yi kapsıyor mu?
www.salveshoescom'dan tüm Türkiye'ye teslim edilmek üzere gönderim yapılmaktadır.

Teslimatta gecikme olduğunda ne yapmalıyım?
"Siparişlerim" menüsüne giderek sipariş durumunuzu kontrol edebilirsiniz. Eğer siparişinizin teslim edilmesi 7 iş gününü geçtiyse, 0538-872-34-78 no'lu telefondan müşteri ilişkileri yetkililerimize ulaşarak bilgi alabilirsiniz.

Sipariş verdikten sonra teslimat adresini değiştirebilir miyim?
Güvenlik nedeniyle banka onayını almış bir siparişin teslimat adresinin değiştirilmesi mümkün değildir. Eğer onaylanmış bir sipariş ise, siparişinizi iptal edip yeni bir sipariş vermeniz gerekmektedir.

Siparişim hangi kargo firması ile gönderilecek? 
Siparişiniz YURT İÇİ ile belirttiğiniz adrese gönderilecektir.